Служба сервиса «Уралспецмаш»
Служба сервиса «Уралспецмаш» обеспечивает сервисную и техническую поддержку продаваемой компанией продукции и предлагает услуги в следующих видах деятельности:
- техническое обслуживание и ремонт любой сложности специальной техники на шасси Урал
- Поставка оригинальных запчастей
и смазочных материалов для специальной техники на шасси Урал
Инструментом решения этой задачи является комплексное внедрение подхода, который включает в себя:
- предпродажную подготовку
- обучение персонала
заказчика гарантийную поддержку
(обслуживание)
- техническое обслуживание и
ремонт машин
- поставку материалов для
технического обслуживания и запасных частей в любую точку на обслуживаемой
территории
- заключение сервисных договоров на любой срок эксплуатации машин
- Сервисные центра Урал в городах
Лабытнанги, Новый Уренгой, Ноябрьск: ремонт двигателей всех видов и поставка
любых оригинальных запчастей
- Поставка масел, различных смазок и их подбор под любую технику
- Обучение и тренинг операторов оборудования и инженеров-механиков
Для всех вышеперечисленных направлений обеспечивается постоянное наличие обширной номенклатуры запасных частей на складах в городах Челябинск, Лабытнанги, Новый уренгой, Ноябрьск.
Высококвалифицированные инженеры-механики отдела проходят ежегодное обучение в тренинг-центрах заводов изготовителей. Они проводят качественный сервис с необходимым набором спец-инструмента, приборов, с применением компьютерной диагностики непосредственно на строительной площадке.
Мы осуществляем подбор масел, смазок, систем подогрева и кондиционирования с учетом климатических условий, в которых работают машины заказчиков, осуществляем экспресс-доставку запчастей.
Обладая высококвалифицированными специалистами широкого профиля, служба сервиса «Уралспецмаш» ставит перед собой цель удовлетворять сервисные запросы заказчиков с самым высоким качеством и в кратчайшие сроки.